E-poe kasutamistingimused

1. Üldtingimused

1.1 E-poe kasutamistingimusi (edaspidi Tingimused) kohaldatakse kõikidele õigussuhetele, toodete
pakkumistele, tellimustele, müügitehingutele, mis leiavad aset e-poe kasutaja ja e-poe nurgaanik.ee
(edaspidi E-pood) omaniku FIE Liisi Laos (registrikood 12822279), asukohaga Kirbla küla 90201,
Lääneranna vald, Pärnumaa, vahel.

1.2 Lisaks Tingimustele reguleerivad E-poe kasutamise käigus tekkivaid õigussuhteid kehtivad Eesti
Vabariigi õigusaktid.

1.3 Veebipood võib igal ajal Tingimusi muuta. Tingimuste muudatused avaldatakse veebilehel
nurgaanik.ee ja need jõustuvad koheselt peale avaldamist. E-poodi kasutades ja selle vahendusel
tellimust esitades kinnitab Klient, et on Tingimustega nõustunud.

2. Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

2.1 E-poe toodete hinnad on märgitud toodete juurde ja sisaldavad käibemaksu 20%. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

2.2 Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

2.3 Teave kauba kohta on esitatud E-poes vahetult kauba juures.

3. Tellimuse vormistamine

3.1 Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita
nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda arvega.

3.2 Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest E-poe arvelduskontole.

3.3 Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

4. Kohaletoimetamine

4.1 Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti.

4.2 Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

4.3 Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates
müügilepingu jõustumist.

4.4 Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 20 kalendripäeva jooksul.

5. Taganemisõigus

5.1 Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus E-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva
jooksul. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Tagastatud kauba saab vahetada teise samalaadse kauba vastu. E-pood ei osta tagasi müüdud kaupu. Kauba vahetamise korral tasub tekkivad postikulud klient. E-pood tasub kaubavahetamise kulud vaid juhul, kui tekkinud kulutused on E-poe poolne eksimus.

5.2 Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

5.3 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

5.4 Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise märke, on E-poel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

5.5 Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile nurgaanik@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

5.6 Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga pakend).

5.7 Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

5.8 E-pood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

5.9 E-pood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi
saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub
varem.

5.10 Kui ostja on sõnaselgelt valinud E-poe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea E-pood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

5.11 Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind
veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

6. Pretensiooni esitamise õigus

6.1 Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel.

6.2 Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile nurgaanik@gmail.com.

6.3 E-pood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

6.4 Kui E-poest ostetud kaubal on puudused, mille eest E-pood vastutab, asendab E-pood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik asendada, tagastab E-pood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

6.5 E-pood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
 
7. Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

7.1 E-pood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili
aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. E-pood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

8. Autoriõigus

8.1 E-poe sisu, sh tekstid, logod ja pildid on kaitstud autoriõigustega, mis kuuluvad E-poele.

8.2 Keelatud on punktis 8.1 nimetatud autoriõigustega kaitstud sisu reprodutseerimine, kopeerimine, muutmine või muul viisil kasutamine ilma E-poele viitamata.

9. Vaidluste lahendamine

9.1 Kui ostjal on E-poe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile nurgaanik@gmail.

9.2 Kui ostja ja E-pood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda
Tarbijakaitseameti poole.